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Red
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- Clave de red (Contraseña) desconocida
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- La pantalla LCD está apagada
- Problemas de conexión USB
- No se puede establecer comunicación con la impresora a través de USB
- La Impresora no imprime
- La impresión o copia se detiene
- La Impresora imprime lentamente
- La tinta no sale
- Lista de códigos de asistencia en caso de error (Atascos de papel)
- La impresora no coge o proporciona el papel/Error ”No hay papel”
- Problemas de impresión automática a doble cara
- La fuente de papel especificada en el controlador de la impresora no suministra papel (Windows)
- Los resultados de la impresión no son satisfactorios
- Problemas de escaneado
- Los resultados del escaneado no son satisfactorios
- No se puede imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/tableta
No se puede establecer correctamente (red)
- No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora durante la configuración (Windows)
- No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la Wi-Fi
- No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN cableada
- La impresora ha dejado de funcionar de repente por algún motivo
- Clave de red (Contraseña) desconocida
- Se ha olvidado la contraseña del administrador de la Impresora
- La impresora no se puede utilizar tras reemplazar un router inalámbrico o una configuración cambiada
- Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración
- Comprobación de la información de red
- Restauración a los ajustes de fábrica
No se puede establecer correctamente (instalación)
Aparece un error o un mensaje
Problemas de operaciones
- Problemas de comunicación de red
- Problemas de impresión
- Problemas al imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/tableta
- Problemas de escaneado
- Problemas mecánicos
- Problemas con la instalación y la descarga
- Errores y mensajes
- Si no puede resolver el problema
- Reparación de la impresora
- Comprobar el estado del Cabezal de impresión
